El servicio de internet cuenta con dos opciones de conexión:
-FTTH (Fibra Optica) (Urbano)
12 Mbps
25 Mbps
50 Mbps
-Wireless (Rural)
6 Mbps
¿Por qué mi WiFi es tan lento y cómo lo soluciono?
Soluciones simples para aumentar la velocidad del WiFi de tu casa.
¿Los sitios web tardan demasiado en cargarse? ¿Notas imágenes de baja calidad cuando haces streaming de películas y programas de televisión? Aquí te explicamos por qué puedes estar experimentando velocidades lentas de WiFi y cómo ayudar a solucionarlo:
1. Router alejado
Cuanto mayor sea la distancia entre tu equipo y el router, más tardarán en enviarse los datos entre ellos. En otras palabras, cuanto más te alejes del router WiFi, más débil será la señal. Coloca el router en la habitación en la más uses el WiFi. Por ejemplo, si por lo general navegas por Internet o haces streaming de películas en tu habitación, coloca el router lo más cerca posible de este lugar.
2. Demasiados obstáculos
Piensa que tu WiFi es como un dardo y que hay obstáculos como el viento. Cuando lanzas un dardo en un día ventoso, el dardo puede hacerse más lento o caerse completamente en su camino hacia el blanco. Ventanas, muebles, peceras, persianas metálicas y espejos tienen el mismo efecto en tu WiFi. Determinadas áreas también pueden considerarse obstáculos como dentro de un armario, detrás de un gabinete, cerca de ventanas o en el piso. Cuando sea posible, aleja tu router de estos objetos y áreas.
CONSEJO
Evita los espejos y los objetos reflectantes como las persianas metálicas. Estos pueden desviar las señales de tu router.
3. Interferencias inalámbricas
Los routers funcionan en uno de dos canales: 2.4GHz y 5GHz. Piensa que son como las velocidades de una carrera. 2.4GHz es como una maratón. Las velocidades son más lentas para compensar la mayor distancia. Como alternativa, 5 GHz es más rápida porque no viaja tan lejos. Desafortunadamente, muchos otros equipos inalámbricos funcionan en una frecuencia de 2.4 GHz que puede alterar la fuerza de tu señal WiFi. Muy a menudo, esto incluye refrigeradores inteligentes, microondas, teléfonos inalámbricos e incluso monitores para bebés. Por lo tanto, se recomiendan las siguientes distancias entre los electrodomésticos del hogar y tu equipo WiFi en casa.
• Hornos de microondas: aproximadamente 12 metros
• Monitores para bebés: aproximadamente entre 6 y 12 metros
• Teléfonos inalámbricos: aproximadamente entre 6 y 9 metros
• Dispositivos Bluetooth: aproximadamente 6 metros
4. Otros equipos inalámbricos
El WiFi depende del ancho de banda. Piensa que es como un sistema de plomería. Cuando nadie está usando el agua, recibes alta presión de agua en la ducha. Pero cuando otras personas abren los grifos o se duchan al mismo tiempo, recibirás un suministro de menor presión. Lo mismo sucede con tu WiFi. Cuantos más equipos se conectan, más lentas serán las velocidades. Determinados equipos como las computadoras o los televisores utilizan más ancho de banda que los teléfonos móviles y las tabletas. Ya entonces, determinadas actividades requieren más ancho de banda que otras. Por ejemplo, el streaming y los juegos pueden usar 5 Mbps (megabits por segundo) mientras que para enviar emails y navegar por Internet solo se utilizan 1 Mbps. Los teléfonos viejos también pueden hacer que el WiFi sea más lento. De hecho, se dice que tu velocidad de WiFi es tan buena como tu equipo más lento.
Cuando no estén en uso, apaga las laptops, tabletas, computadoras y televisores. Determinadas aplicaciones pueden acaparar silenciosamente tu ancho de banda, también. Mira las configuraciones de tu equipo y determina qué plataformas se están ejecutando en segundo plano. Cuando sea posible, deshabilita estas configuraciones. También debes determinar cómo otros familiares están usando tu WiFi. Si quieres hacer streaming de una película, asegúrate de que nadie más en tu casa esté intentando jugar o hacer streaming de otro contenido al mismo tiempo. Estas actividades pueden consumir el mismo alto nivel de ancho de banda y causar problemas de conexión inmediatos.
5. Un router viejo
Los routers más nuevos se diseñaron para proporcionar velocidades más rápidas. Los dispositivos clientes de WiFi anteriores que usan 802.11g o 802.11b pueden hacer más lenta la conectividad inalámbrica. Entonces, asegúrate de usar al menos dispositivos clientes de 802.11n para asegurarte de que puedan soportar las demandas de velocidad avanzadas de tus equipos.
